21 жовтня 2026 року OpenAI відкрила рекламу в ChatGPT ще для 26 країн, серед них Україна, і тепер компанія з України може запустити кампанію самостійно через Ads Manager. Оголошення бачать користувачі безкоштовного тарифу Free і дешевого тарифу Go: воно зʼявляється під відповіддю з позначкою реклами, а система підбирає його за змістом розмови та підказками рекламодавця. Саму відповідь реклама не змінює, і купити згадку в ній неможливо. Почати варто з невеликого тесту на одну послугу з окремою посадковою сторінкою, мінімальним бюджетом і власною аналітикою.
Коротко
- Реклама в ChatGPT працює в 89 країнах, і з 21 жовтня 2026 року серед них є Україна з можливістю самостійного запуску через Ads Manager.
- Оголошення бачать лише користувачі тарифів Free і Go, а на Plus, Pro, бізнесових тарифах і в Тимчасових чатах реклами немає.
- Замість ключових слів рекламодавець описує ситуації клієнта контекстними підказками, а показ вирішують зміст розмови та аукціон.
- Мінімальний денний бюджет становить 25 доларів США або 15 євро, а офіційних середніх цін за клік чи покази для України немає.
- З 31 жовтня 2026 року система за замовчуванням може сама переписувати ваші оголошення, тому перед першим тестом це налаштування варто свідомо перевірити.
Як працює реклама в ChatGPT і чим розмова відрізняється від пошукового запиту?
OpenAI почала тестувати рекламу в ChatGPT 9 лютого 2026 року в США, а після 21 жовтня вона працює вже в 89 країнах. За даними компанії, кампанії вже запускали понад 100 тисяч рекламодавців, а ChatGPT щотижня користуються понад 1,2 мільярда людей. Рекламу бачать лише користувачі тарифів Free і Go, а на Plus, Pro, бізнесових тарифах, у Тимчасових чатах і в акаунтах, які система визначила як акаунти людей до 18 років, її немає.
Оголошення одне, воно стоїть під відповіддю, позначене як реклама і відокремлене від неї. Розмов, памʼяті, імені чи точного місця користувача рекламодавець не отримує, йому доступні лише зведені покази й кліки. Поруч із розмовами про здоровʼя, психічне здоровʼя і політику реклама не зʼявляється.
Підбір оголошення спирається на контекст і намір поточної розмови, вашу посадкову сторінку, заголовок, опис, контекстні підказки та вибраний таргетинг. Якщо людина увімкнула персоналізацію, система враховує ще окремі сигнали з минулих розмов і памʼяті. Коли придатних оголошень кілька, переможця визначає аукціон, тобто автоматичне змагання оголошень, у якому важать і релевантність, і ставка.
Головна відмінність від пошуку полягає у формі запиту: у пошуковику людина вводить кілька слів, а в ChatGPT описує ситуацію повністю. Тому рекламодавець пише контекстні підказки: природні фрази, кожна з однією думкою про те, що він пропонує, кому і коли це доречно. Ключовими словами з точним збігом чи правилами таргетингу вони не є, і показу в конкретній розмові не обіцяють. Компанія, яка робить ремонт квартир під ключ, у пошуку купує короткі запити про ціну за квадратний метр, а в ChatGPT людина описує квартиру в новобудові без оздоблення, бюджет, строки і питає, з чого почати. Підказки для такої компанії описують ситуації: ремонт у новобудові без оздоблення, ремонт до заселення, кошторис до початку робіт.
Поруч із відповідями ШІ рекламу ставлять і інші платформи. Google показує оголошення над і під оглядами ШІ в пошуку в усіх ринках, де ці огляди є, а всередині оглядів наразі лише англійською в 12 країнах, і України серед них немає. Microsoft автоматично показує рекламу з придатних кампаній у відповідях Copilot. Perplexity наприкінці 2025 року почала згортати рекламні експерименти, а Anthropic пообіцяла тримати Claude без реклами.
Які цілі кампаній і способи оплати є в рекламі ChatGPT?
Кампанія в Ads Manager має одну з трьох цілей. Ціль Перегляди передбачає оплату за кожну тисячу показів, таку модель позначають CPM. Ціль Кліки передбачає оплату за кожен дійсний перехід на сайт, це CPC. Ціль Конверсії налаштовує систему шукати людей, які ймовірніше зроблять потрібну дію на сайті, тобто конверсію: покупку, реєстрацію чи заявку, але платите ви все одно за кліки або покази, а за саму конверсію окремо ні.
Ціль після створення змінити не можна, для іншої потрібна нова кампанія. Для Конверсій сайт має передавати події в рекламну систему через піксель, тобто фрагмент коду на сторінці, який фіксує дії відвідувача, або через Conversions API, коли ваш сервер сам надсилає дані. Серверна передача надійніша.
Компанії з ремонту потрібні заявки, тому для першого тесту їй підходить ціль Кліки, а якщо піксель або серверна передача подій уже налаштовані, то Конверсії. Перегляди працюють на впізнаваність, яку малому бізнесу важко виміряти за кілька тижнів тесту.
Якому бізнесу в Україні підходить реклама в ChatGPT, а кому її не дозволять?
Канал найкраще пасує товарам і послугам, де між першим питанням і покупкою минає час, бо людина зважує кілька умов, радиться і повертається до розмови, перш ніж залишити заявку. Ремонт квартири під ключ саме такий випадок: бюджет, строки і матеріали людина обговорює ще до того, як шукає виконавця. Якщо ж покупку роблять імпульсно або клієнт уже знає точну назву товару, перевага розмовного контексту менша, і пошукова реклама лишається зрозумілішим каналом.
Частину категорій правила реклами OpenAI не пускають зовсім: контент для дорослих, включно із застосунками знайомств, алкоголь і тютюн, азартні ігри, підробки, політичну рекламу. Реклама фінансових послуг поза США загалом заборонена, тож банки, кредити, страхування чи брокерські послуги з України сюди не потраплять. Фінансові навчальні курси й інструменти, які не продають фінансових послуг, загалом дозволені. Оголошення має бути правдивим, без перебільшених результатів і вигаданих схвалень, і не може імітувати вигляд ChatGPT. Медичним послугам варто врахувати, що поруч із розмовами про здоровʼя реклами немає, тому канал дає їм менше, ніж здається.
Які вимоги до оголошень і креативів діють у рекламі ChatGPT?
Оголошення в ChatGPT складається з шести частин: назви рекламодавця, фавікона або логотипа, заголовка, основного тексту, зображення і посилання на посадкову сторінку. Для заголовка рекомендована довжина становить 16-24 символи, а максимальна 50, для основного тексту рекомендовано 32-48 символів при максимумі 100. Такий короткий формат вимагає вкласти пропозицію в кілька слів, тому заголовок має називати, що саме отримає людина, а текст додавати одну деталь, яка допомагає вирішити, чи переходити на сторінку.
Зображення для масового завантаження приймаються у форматі PNG або JPG зі співвідношенням сторін 1:1 і розміром не більше 1200 на 1200 пікселів. Файл має бути доступний за прямим публічним посиланням, тому перед завантаженням варто перевірити, що посилання відкриває сам файл зображення без сторінки входу чи проміжної сторінки.
Зображення, заголовок і текст мають узгоджено передавати одну пропозицію, бо людина бачить їх разом під відповіддю і за кілька секунд вирішує, чи стосується її оголошення. Розмови в ChatGPT дуже різні, тому одного універсального повідомлення на всі контексти не вистачає, і для кожної пропозиції варто підготувати кілька варіантів, які відрізняються змістом, бо заміни кількох слів для цього замало. Наприклад, компанія, що продає CRM-систему, може окремо працювати зі сценарієм переходу з Excel, зі сценарієм автоматизації продажів і зі сценарієм контролю ефективності команди, і для кожного з них написати власний заголовок і текст та підібрати зображення.
Що підготувати до першої кампанії в ChatGPT, щоб тест мав сенс?
- Одну послугу і одну гіпотезу тесту, записану реченням, наприклад: власники квартир у новобудовах без оздоблення залишають заявку на кошторис за ціною, яку компанія заздалегідь визначила як прийнятну для себе.
- Кілька ситуацій клієнта, з яких вийдуть контекстні підказки для окремих груп оголошень.
- Окрему посадкову сторінку під кожну ситуацію, яка відкривається без помилок і не закрита від роботів OpenAI.
- Налаштований піксель або передачу подій із сервера, а також UTM-мітки, тобто службові позначки в посиланні, за якими аналітика бачить, звідки прийшов відвідувач.
- Заздалегідь записані межі: загальний бюджет тесту, строк у кілька повних тижнів, бо денний бюджет рахується як середній за тиждень, і показник, за якого тест продовжують або зупиняють.
Найважливіша свіжа обставина стосується функції, яку OpenAI називає творчими покращеннями: на основі оголошення і сторінки система може сама переписувати заголовки й описи під конкретну розмову, перекладати текст, змінювати розмір зображень і вести людину на іншу сторінку вашого сайту, яку вважає релевантнішою. Такі варіанти можуть показуватися без вашого схвалення і без попереднього перегляду кожного. З 31 жовтня 2026 року функція вмикається автоматично для нових і чинних кампаній, відмовитися можна в налаштуваннях Ads Manager.
На першому тесті функцію є сенс вимкнути, якщо в оголошенні є умови, які не можна перекручувати: строки робіт, перелік того, що входить у ціну, юридично важливі формулювання. Так само варто вчинити, якщо хочете порівняти саме свої тексти. Якщо ж функцію залишаєте, ціни, умови й наявність на сайті мають бути актуальними, бо система бере матеріал звідти.
Як запустити рекламу в ChatGPT з України через Ads Manager?
Україна входить до списку країн, де доступний самостійний запуск через Ads Manager, але юридична особа, яка рекламується і оплачує рахунки, має бути з країни цього списку. Інший шлях: технологічні партнери, агенції або команда продажів OpenAI. Новий самостійний акаунт спершу може показувати рекламу лише у своїй країні, а інші країни відкриваються після підтвердження особи і певного обсягу витрат у своїй країні.
Кампанія тримає одну ціль і бюджет, а групи оголошень усередині неї відповідають окремим ситуаціям клієнта, мають власні контекстні підказки і кілька різних за змістом оголошень. Для компанії з ремонту це окремі групи для новобудови без оздоблення, ремонту до заселення і кошторису, кожна зі своєю сторінкою.
Таргетинг налаштовується за країною, а де доступно, ще за регіоном чи містом, і окремо можна обрати платформи: застосунки Android та iOS, мобільний веб і веб на компʼютері. Оголошення складається з назви компанії, логотипа, короткого заголовка, короткого опису, квадратного зображення і посилання, тому суть пропозиції має вміщатися в кілька слів.
Скільки коштує реклама в ChatGPT і як оцінити результат першого тесту?
Фіксованої ціни немає: її визначає аукціон. Мінімальний денний бюджет становить 25 доларів США або 15 євро, гривні в переліку валют немає, тому валюту рахунку варто уточнити під час реєстрації. Денний бюджет рахується як середній за тиждень з неділі по суботу: в окремий день витрати можуть сягнути подвійного денного бюджету, але за тиждень не перевищать сім денних. Для кампаній за кліки OpenAI радить починати з максимальної ставки 3-5 доларів за клік. Офіційних середніх цін за клік чи покази по країнах і галузях OpenAI не публікує, тому цифри з чужих тестів не є орієнтиром для вашого ринку.
У звітах є покази, кліки, витрати, CTR, тобто частка кліків від показів, середня ціна кліка і тисячі показів, конверсії. Покази й кліки оновлюються приблизно кожні 15 хвилин, а витрати можуть запізнюватися на 7-8 годин, тому нуль у витратах у перші години ще нічого не означає.
Порівняйте ціну заявки з ChatGPT з ціною заявки з інших каналів у власній аналітиці та CRM. Оцініть і якість заявок, тобто чи доходить людина до кошторису і чи відповідає її бюджет вашим послугам, а рішення ухвалюйте за межами, записаними до старту. Канал корисний там, де клієнт довго радиться, тому перші витрачені в ньому гроші розумно сприймати як плату за знання про власний ринок, з якими наступне рішення буде точнішим.
Що робити далі
- Оберіть одну послугу і запишіть гіпотезу тесту одним реченням, включно з ціною заявки, яку компанія готова платити.
- Опишіть кілька ситуацій клієнта і сформулюйте для кожної контекстні підказки природними фразами.
- Підготуйте окрему посадкову сторінку під кожну ситуацію і перевірте актуальність цін, умов і наявності на всьому сайті.
- Налаштуйте піксель або передачу подій із сервера, додайте UTM-мітки до посилань і перевірте, що заявки видно у вашій аналітиці.
- Зареєструйтеся в Ads Manager, уточніть валюту рахунку, до 31 жовтня вирішіть щодо творчих покращень і запишіть межі бюджету, строку та показника.